Termini e condizioni di www.neocortex.it

Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali sulla base dei quali viene offerto agli utenti l’uso del sito web www.neocortex.it che offre corsi di formazione sia in modalità residenziale che on line.

DEFINIZIONI

Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:

  1. Titolare: Associazione Neocortex ETS con sede legale in Via Isonzo n. 20 00198 Roma Partita IVA/Codice Fiscale 15230321000,
  2. Applicazione: il sito web www.neocortex.it
  3. Prodotti: i prodotti e i servizi forniti all’utente dal Titolare ( es. corsi di formazione etc)
  4. Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza l’Applicazione
  5. Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita o fornitura dei Prodotti offerti dal Titolare tramite l’Applicazione
  6. Contenuti: qualsiasi elemento testuale o multimediale presente sull’Applicazione ( es. recensioni, documenti, immagini etc.)

PROPRIETA’ DEL SITO

Il sito web www.neocortex.it è di proprietà dell’Associazione NEOCORTEX ETS, Via Isonzo n. 20 – 00198, Roma; C.F./P.IVA. 15230321000

AMBITO DI APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI

L’uso dell’Applicazione comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. Qualora l’Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare l’Applicazione né i relativi servizi. Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento.

Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto o richiesta di fornitura di un Prodotto.
Prima di utilizzare l’Applicazione, l’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento anche successivo alla registrazione dell’Utente, l’interfaccia grafica dell’Applicazione, i Contenuti e la loro organizzazione, nonchè ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione dell’Applicazione, comunicando all’Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.

RICHIESTA ISCRIZIONE

Per usufruire delle funzionalità dell’Applicazione, gli Utenti devono compilare un form, fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti ed accettare integralmente la privacy policy (https://www.neocortex.it/info-privacy) e le Condizioni L'Utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di pre-iscrizione sono complete e veritiere e si impegna a tenere il Titolare indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell'Utente sui dati forniti.

INFORMAZIONI SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI

I Dati di registrazione nonché ogni altra eventuale informazione associabile, direttamente od indirettamente all’Utente sono raccolti ed utilizzati in conformità al regolamento (UE) n. 2016/679 nonché ai sensi del d.lgs. 193/2006 così come modificato dal d.lgs. 101/2018– GDPR alla Privacy Policy di NEOCORTEX ETS, consultabile all’URL https://www.neocortex.it/info-privacy/

Accettando le presenti Condizioni Generali di Servizio l’Utente autorizza il Titolare alla raccolta ed utilizzo dei propri dati personali nei limiti e per le finalità indicate nella presente Privacy Policy.

I dati inseriti al momento dell’iscrizione ad uno dei servizi offerti (corsi di formazione in aula e/o online, eventi e convegni, risorse gratuite), verranno memorizzati sul database dei contatti del Titolare, e potranno essere utilizzati secondo quanto specificato dalle presenti Condizioni Generali di Servizio.

Uso delle immagini. L’Utente autorizza il Titolare a pubblicare e/o diffondere in qualsiasi forma le proprie immagini sul sito internet, su carta stampata e/o su qualsiasi altro mezzo di diffusione ( social network ecc. ), nonché autorizza la conservazione delle foto stesse negli archivi informatici e prende atto che le finalità di tali pubblicazioni sono meramente di carattere pubblicitario e promozionale.

CONTENUTI

NEOCORTEX ETS permette la fruizione sia gratuita che a pagamento di diverse tipologie di contenuti e servizi (articoli, ebook, video, seminari, corsi di formazione, ecc).

Con espresso riferimento a tali Contenuti, l’Utente si impegna ad un utilizzo esclusivamente per scopi leciti e in ogni caso nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali, della proprietà intellettuale e del diritto d’autore, con particolare e non esclusivo riferimento agli artt. 102-bis e 102-ter della Legge 633/1941 relativi ai divieti di estrazione e reimpiego di tali contenuti, a fini commerciali e non.

Il Titolare declina ogni responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti all’Utente per l’utilizzo di risorse e servizi presenti e/o fruiti su www.neocortex.it. L’Utente prende inoltre atto che gli elaborati ed i contenuti forniti da www.neocortex.it intendono esclusivamente integrare e non sostituire la propria formazione universitaria e/o professionale.

DIRITTO D’AUTORE E LICENZIATARI

Il Titolare rispetta i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale degli altri e richiede ai propri Utenti di fare altrettanto. Ove riteniate che una vostra opera sia stata copiata o “trattata” da terzi all’interno del Servizio in modo da integrare una violazione delle norme sul diritto d’autore, vi preghiamo di fornire a NEOCORTEX ETS Via Isonzo 20 00198 Roma le seguenti informazioni:

  • una copia elettronica o fisica della firma del soggetto autorizzato ad agire per conto del titolare del diritto d’autore interessato;
  • una descrizione del lavoro protetto da diritto d’autore che ritenete essere stato violato, comprensiva dell’indicazione della fonte del diritto stesso e di una descrizione del diritto che si assume essere stato violato;
  • una indicazione del luogo all’interno del sito ove si trova il lavoro che ritenete sia stato copiato;
  • il vostro indirizzo, numero di telefono ed indirizzo di posta elettronica;
  • una dichiarazione da parte vostra nella quale affermate in buona fede che l’utilizzo del quale si tratta non è autorizzato dal titolare del diritto d’autore, dal suo licenziatario o dalla legge;
  • una dichiarazione con la quale dichiarate e garantite che le informazioni fornite con la vostra comunicazione rispondono a verità e che siete il legittimo titolare del diritto ovvero che siete legittimamente autorizzato ad agire per conto del titolare.

ACQUISTO CORSI DI FORMAZIONE

Tutti i Prodotti offerti tramite l’Applicazione sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine prodotto ( qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi di fornitura, oneri accessori etc.). Potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sull’Applicazione ed il Prodotto reale. Inoltre le eventuali immagini dei Prodotti sono solo rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.

Gli acquisti e/o le richieste di fornitura di uno o più Prodotti tramite l’Applicazione sono consentiti sia a Utenti Consumatori sia ad Utenti non Consumatori. Alle persone fisiche gli acquisti e/o le richieste di fornitura sono consentiti solo a condizione che siano maggiorenni.

Per i minorenni ogni acquisto e/o richiesta di fornitura di Prodotti tramite l’Applicazione dovranno essere vagliati ed autorizzati dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.

ISCRIZIONE

L’iscrizione si intende confermata al momento del pagamento della quota di iscrizione prevista per l’acquisto dello specifico corso. Non saranno considerate valide le domande pervenute senza quota di iscrizione prevista.

CATEGORIA DI UTENTI

Alcuni corsi di formazione prevedono promozioni riservate esclusivamente a determinate categorie di utenti, come docenti MIUR o studenti universitari; nel caso in cui l’utente dichiari di appartenere ad una delle categorie per cui si prevede una promozione esclusiva, il Titolare richiede specifica documentazione attestante la veridicità di quanto dichiarato.

La promozione riservata alla categoria di cui si dichiara l’appartenenza sarà considerata valida soltanto previa verifica della documentazione richiesta, ovvero, l’Utente non godrà della promozione riservata alla categoria di appartenenza dichiarata qualora non sia disponibile a fornire tale documentazione e dovrà pagare la quota di iscrizione prevista non scontata dell’importo stabilito nella specifica promozione.

Categorie di utenti con accesso a promozioni riservate:

  • docenti: è richiesta busta paga o contratto di prestazione professionale;
  • studenti universitari: si includono nella categoria “studenti universitari” anche i neolaureati che stanno svolgendo il tirocinio post-laurea, ove previsto: per gli studenti universitari è richiesta la ricevuta di pagamento delle tasse per l’anno in corso; per i neo-laureati tirocinanti è richiesta copia del progetto di tirocinio in corso o copia del libretto di tirocinio in corso.
  • Ulteriori categorie di utenti a cui si riservano promozioni specifiche: la documentazione richiesta a verifica della veridicità di quanto dichiarato è specificata all’atto dell’iscrizione.
  • Iscrizioni in “coppia di amici”: alcuni corsi di formazione prevedono una promozione speciale per iscrizioni in coppia, ovvero nel caso in cui pervengano due iscrizioni in modo congiunto. Tale promozione risulterà valida e ciascuno dei due iscritti-amici potrà godere della promozione specifica soltanto se entrambe le iscrizioni saranno perfezionate con il pagamento dell’intera quota di iscrizione prevista. Nel caso in cui una delle due iscrizioni non sarà perfezionata, la promozione non sarà applicata.

OGGETTO

L’iscrizione e il saldo della quota di partecipazione danno diritto alla formazione durante le giornate di corso e alla consegna del materiale didattico ove previsto. Non sono compresi i costi di viaggio, i pasti principali e gli eventuali pernottamenti, tranne i casi in cui venga esplicitamente indicato nell’offerta.

ATTESTATO DI FREQUENZA

Al termine del corso è previsto il rilascio di un attestato di frequenza per ciascun corso concluso con successo, senza costi aggiuntivi. L’attestato è emesso in formato digitale e non personalizzabile. L’attestato di frequenza emesso prevede il titolo del corso e le relative ore di frequenza, i dati anagrafici dell’Utente (nome e cognome), la data di emissione dell’attestato.

PREZZI E PAGAMENTI

Per ogni Prodotto viene indicato il prezzo e l’IVA, se dovuta. Qualora la natura del Prodotto comporti l’impossibilità di calcolarlo in anticipo, vengono indicate le modalità di calcolo del prezzo.

Inoltre, saranno indicate tutte le eventuali imposte e spese aggiuntive. Qualora tali voci di spesa non possano ragionevolmente essere calcolate in anticipo, vi sarà l’indicazione di quali spese saranno addebitate all’Utente.

Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e tutti gli eventuali costi aggiuntivi. Resta inteso che le eventuali modifiche di prezzo non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.

L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto nei tempi e modi indicati nell’Applicazione e a comunicare tutti i dati necessari eventualmente richiesti. E’ possibile pagare il Prodotto richiesto mediante bonifico su conto corrente bancario oppure con conto corrente Paypal o Carta di Credito/carta prepagata; in quest’ultimo caso, il costo della transazione pari al 3% dell’importo non sarà addebitato all’iscritto, ma sarà un costo dell’Organizzazione. In quest’ultimo caso inoltre l'Applicazione utilizzando strumenti terzi per il pagamento non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti dall’Utente (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.). Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà fornire i Prodotti e non potrà essere considerato in alcun modo responsabile. In nessun caso sarà possibile il pagamento dei Prodotti in contanti.

FATTURAZIONE

All’Utente che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i dati per la fatturazione prima del pagamento. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo.

DIRITTO DI RECESSO DEGLI UTENTI

(sia per corsi in aula che per i corsi online con lezioni live):

  • Qualora non venga raggiunto il numero minimo di iscritti necessario alla realizzazione del Corso di formazione, l’Utente, al termine della data di chiusura delle iscrizioni, avrà diritto al rimborso totale della quota di partecipazione al corso fino a quel momento versata.
  • Mentre se l’iscritto, a causa di motivi da imputare alla sua responsabilità non potrà frequentare il corso, questi avrà diritto di rimborso della quota versata solo e soltanto nel caso in cui la sua rinuncia perverrà mediante comunicazione scritta (mail, raccomandata, ecc.) entro 30 giorni prima la data di avvio del corso; la quota di iscrizione versata non potrà essere rimborsata in alcun caso se la rinuncia perverrà dopo tale termine.

(Modulo facoltativo per esercitare il diritto di recesso

L’Utente può recedere utilizzando il seguente modulo che dovrà essere compilato in ogni sua parte e inviato all’indirizzo e-mail info@neocortex.it prima della scadenza del periodo di recesso:
Con la presente, comunico il recesso dal seguente prodotto: ____________________
Acquistato in data: __________
Nome e Cognome/Ragione sociale: ____________________
Indirizzo/Sede: ____________________
E-mail associata all’account per l'acquisto:____________________
Data: __________ )

In caso di pagamento rateizzato o di iscrizione in acconto, all’interessato è fatto obbligo di versamento dell’intera quota di partecipazione prevista per il corso, tale obbligo decade se perverrà comunicazione di rinuncia tramite email entro 30 giorni prima della data di avvio del corso.

In caso di iscrizione oltre il limite dei 30 giorni stabiliti per il recesso, ovvero negli ultimi 30 giorni prima dell’attivazione dell’evento, l’Utente accetta che venga meno ogni possibilità di recesso dovuto a sua responsabilità, ovvero accetta che in caso di impossibilità a frequentare il corso, non avrà diritto ad alcun rimborso e, in caso di pagamento rateizzato, sarà obbligato al saldo del costo di iscrizione.

In caso di richiesta di rimborso, se il pagamento è stato effettuato con Servizio PayPal, il rimborso automatico, ovvero senza costi per la transazione, sarà possibile per i tempi stabiliti dal Servizio stesso; per tutti i casi di rimborso richiesti dall’iscritto in cui non sarà più attiva la possibilità di Rimborso Automatico, il costo della transazione sarà addebitato all’utente. I costi di transazione e i tempi di attivazione del Rimborso Automatico non sono decisi da NEOCORTEX ETS ma stabiliti dal Servizio PayPal e consultabili sul sito www.paypal.com.

Per quanto riguarda il rimborso della quota di partecipazione pagata tramite Bonifico Bancario, l’interessato dovrà contattare la Segreteria e fornire i propri estremi bancari. I tempi di rimborso di tale procedura saranno relativi alla comunicazione delle coordinate bancarie e ai tempi necessari alla transazione bancaria. Al cliente che abbia ottenuto un rimborso secondo le disposizioni sopra esposte, sarà successivamente precluso acquistare il medesimo corso rimborsato ad un prezzo inferiore, qualora il prezzo dello stesso, in virtù di specifiche e discrezionali promozioni del Titolare, sia inferiore al prezzo di acquisto originario.

In caso di pagamento a rate l’Utente potrà usufruire del corso soltanto dopo il saldo della quota di iscrizione al corso.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, si approvano espressamente, reietta sin d’ora ogni reciproca eccezione, le clausole di cui al presente contratto.

CLAUSOLA DI MANLEVA

L’Utente dichiara e garantisce di tenere indenne e manlevare il Titolare nonché i soggetti a essa collegati, i suoi rappresentanti, dipendenti nonché qualsivoglia suo partner da qualsiasi obbligo risarcitorio, incluse le ragionevoli spese legali, che possano derivare dai Contenuti trasmessi o inviati dall’Utente, dall’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente, dalla connessione al Servizio da parte dell’Utente, a una violazione delle norme che ne regolamentano l’uso, a una violazione dei diritti di terzi.

L’Utente riconosce che il Titolare potrà stabilire regole e limiti generali riguardanti l’utilizzo del Servizio. L’Utente conviene e concorda che il Titolare non può in alcun modo essere ritenuto responsabile per la cancellazione o l’errata memorizzazione di qualsiasi messaggio, comunicazione o altri Contenuti mantenuti o trasmessi tramite la gestione del Servizio.

L’Utente riconosce che tutte le informazioni, i dati, i software, le musiche, i suoni, le fotografie, le immagini, i video, i messaggi o qualsiasi altro materiale (“Contenuti”), accessibili e/o trasmessi pubblicamente e/o privatamente, rientrano nella sola ed esclusiva responsabilità delle persone dalle quali tali Contenuti provengono. Il Titolare non può in alcun modo controllare i Contenuti trasmessi o diffusi tramite il Servizio e di conseguenza non garantisce la liceità, veridicità, correttezza e qualità di tali Contenuti.

L’Utente si impegna a valutare compiutamente e indipendentemente e a sopportare tutti i rischi associati all’utilizzo di un Contenuto. Il Titolare offre agli Utenti registrati un accesso continuativo a www.neocortex.it. L’Utente tuttavia riconosce, concorda e accetta che potrebbero verificarsi eventuali sospensioni o interruzioni dell’accessibilità al Servizio. L’Utente dichiara e garantisce in ogni caso di tenere indenne e manlevare il Titolare da qualsiasi obbligo risarcitorio.

LIMITAZIONI DELLA RESPONSABILITA’

Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori.

Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Utente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Utente diritto soltanto alla eventuale restituzione integrale del prezzo corrisposto per l’acquisto del Prodotto.

Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.

Il Titolare non sarà responsabile per:

  • eventuali perdite di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall’Utente che non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da parte del Titolare
  • errato o inidoneo utilizzo dell’Applicazione da parte degli Utenti o di terzi
  • l’emissione di documenti o dati fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Utente, essendo quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento
  • In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del costo pagato dall’Utente.

FORZA MAGGIORE

Di norma il corso di formazione inizia alla data ed orario concordato nel programma e termina secondo la tempistica prevista. Il Titolare non è in ogni caso responsabile di ritardi o mancata conclusione di un corso secondo i termini previsti qualora ciò avvenga per cause di forza maggiore, a causa di eventi imprevisti ed imprevedibili e comunque indipendenti dalla sua volontà ( blocchi e/o sospensioni da parte di enti regionali e/o istituzionali, malattia del docente, inagibilità dei locali etc.)

COLLEGAMENTO A SITI TERZI

L’Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti/applicazioni.

Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso l’Applicazione. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito/applicazione e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.

COMUNICAZIONI

Qualsiasi comunicazione tra le parti dovrà avvenire per iscritto e potrà essere effettuata sia per posta elettronica sia per posta ordinaria. Il Titolare potrà effettuare comunicazioni riguardanti le modifiche alle presenti Condizioni Generali di Servizio o altre questioni immettendo nel Servizio avvisi generali agli utenti o collegamenti a tali avvisi.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali e i rapporti tra il Titolare e l’Utente sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia inerente, derivante o comunque connessa alle presenti Condizioni Generali di Servizio o all’utilizzo del Servizio sarà esclusivamente competente il Foro di Roma.

VARIE

Le presenti Condizioni Generali costituiscono l’unico ed esclusivo accordo tra l’Utente ed il Titolare e regolano l’utilizzo del Servizio, superando qualunque eventuale accordo precedentemente intercorso tra l’Utente e il Titolare. Inoltre, l’Utente dovrà attenersi alle eventuali Condizioni Generali relative all’utilizzo di servizi complementari o collegati ai contenuti di terze parti o relative alle regole di utilizzo di software di terzi soggetti. Il mancato esercizio da parte del Titolare di un proprio diritto previsto dalla legge o dalle presenti Condizioni Generali di Servizio non costituisce in alcun caso rinuncia al diritto medesimo.

Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali fosse dichiarata invalida dal Giudice Competente, le parti concordano che il giudice dovrà in ogni caso cercare di mantenere l’efficacia degli accordi intercorsi tra le parti, come precisati nel presente accordo e le altre Condizioni Generali rimarranno pienamente valide ed efficaci a tutti gli effetti. I titoli degli articoli delle Condizioni Generali hanno il solo scopo di rendere più comoda la lettura delle medesime Condizioni Generali e non hanno alcun effetto giuridico o pratico.

VIOLAZIONI

Vi preghiamo di riferire qualsiasi violazione delle presenti Condizioni Generali di Servizio al nostro indirizzo info@neocortex.it

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO

L’Utente dichiara ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341, 2 ° comma, cod. civ., di avere letto con attenzione e di approvare specificamente le pattuizioni contenute negli articoli.

Aggiornamento al 05/01/2022